La vida impacta.

Y cuando no se gestiona, ese impacto acaba en absentismo, desconexión o pérdida de foco.

Aquí es donde entras tú.

Si disfrutas ayudando a las personas, hablas chino de forma nativa o a un nivel muy alto y quieres un trabajo estable que puedas compatibilizar con otros proyectos personales o profesionales, esta oportunidad puede encajar contigo.

Cada día ayudarás a personas a resolver situaciones que afectan a su bienestar y, al hacerlo, contribuirás a que puedan recuperar la tranquilidad y centrarse de nuevo en su trabajo.

🎁 Lo que te aporta este puesto

✅ Un horario que te permite compatibilizar

Trabajarás 20 horas semanales, de lunes a viernes, de 12:00 a 16:00 h, un horario perfecto si estudias, desarrollas otro proyecto o buscas una jornada parcial estable.

✅ Estabilidad desde el primer día

Comenzarás con contrato indefinido, formando parte de un proyecto sólido con vocación de largo plazo.

✅ Cada día tiene un impacto real

No gestionarás incidencias sin sentido. Ayudarás a personas que atraviesan situaciones personales importantes y activarás soluciones que mejoren realmente su día a día.

✅ Aprendizaje constante

Cada caso es diferente. Descubrirás recursos, aprenderás a gestionar situaciones muy diversas y desarrollarás una gran capacidad de resolución y comunicación intercultural.

✅ Siempre contarás con un equipo

Aunque gestionarás tus propios casos, nunca trabajarás en solitario. Tendrás el apoyo continuo del resto del equipo para encontrar la mejor solución para cada persona.

✅ Beneficios que también cuidan de ti

• 23 días laborables de vacaciones.

• 2 días de libre disposición.

• Acceso al Life Experience Plan para ti y tu entorno cercano.

• Seguro de vida a partir de los seis meses.

🌍 Tu misión: ser el puente entre las personas y las soluciones

Muchas personas viven situaciones personales que terminan afectando a su bienestar y también a su rendimiento profesional.

Tu misión será acompañarlas, entender qué necesitan y coordinar los recursos adecuados para ayudarles a resolverlo.

Gracias a tu dominio del chino, podrás ofrecer una atención cercana y de calidad a usuarios internacionales que necesitan sentirse comprendidos desde el primer momento.

En tu día a día:

• Atenderás a usuarios en chino, inglés y español, comprendiendo su situación y acompañándolos durante todo el proceso.

• Coordinarás con proveedores y especialistas para activar la solución más adecuada en cada caso.

• Harás seguimiento de cada gestión hasta garantizar que la necesidad ha quedado resuelta.

• Facilitarás que las personas utilicen el servicio de forma sencilla, cercana y eficaz.

🌱 Qué te hará tener éxito en esta posición

🇨🇳 Dominar el chino a nivel nativo o muy alto

Será fundamental para generar confianza desde la primera conversación y ofrecer una experiencia excelente a nuestros usuarios.

🇬🇧 Tener un nivel mínimo de inglés C1

Trabajarás en un entorno internacional donde parte de las comunicaciones y coordinaciones se realizan en inglés.

🇪🇸 Poder comunicarte en español (mínimo B2)

Te permitirá coordinarte con el equipo y gestionar correctamente los diferentes procesos internos.

💬 Disfrutar ayudando a las personas

Escuchar, comprender y acompañar será una parte esencial de tu trabajo.

📋 Organizarte bien

Gestionarás diferentes casos simultáneamente, por lo que una buena planificación te permitirá trabajar con tranquilidad y ofrecer un excelente servicio.

💻 Sentirte cómodo/a utilizando herramientas digitales

Toda la información se gestiona mediante plataformas tecnológicas que facilitarán tu trabajo diario.

🌍 Adaptarte con facilidad

Cada caso es diferente y eso hace que el trabajo sea dinámico y muy enriquecedor.

Las situaciones personales son inevitables.

Su impacto en las organizaciones, no.

Si buscas un trabajo estable, compatible con otros proyectos y donde puedas utilizar tus idiomas para mejorar la vida de las personas cada día,

👉 Nos encantará conocerte.

Información clave

• Salario: entre 20.000- 23.000€ brutos anuales para la jornada completa, la parte proporcional para la media jornada.

• 📍 Jornada parcial de 20 horas semanales.

• 🕛 Horario fijo: lunes a viernes de 12:00 a 16:00 h.

• 🌍 Idiomas imprescindibles:

  • Chino nativo o nivel muy alto.

  • Inglés C1 o superior.

  • Español B2 o superior.

• 📄 Contrato indefinido.